✦ Agents IA pour garages & concessions

L'automobile a toujours évolué. C'est votre tour.

Nad-in donne à chaque garage et concession une équipe d'agents IA disponibles 24h/24 — pour ne plus jamais perdre un client, une opportunité ou du temps.

1/5
appels non décroché dans un garage indépendant
24h/24
disponibilité des agents, 7j/7 sans exception
72h
pour être opérationnel après signature

Ils nous font confiance

Peugeot Mercedes-Benz Renault

Notre approche

Pas un logiciel. Un partenaire qui comprend votre métier.

Chaque garage est différent. Avant de déployer quoi que ce soit, nous analysons vos flux, vos horaires et vos points de friction. Ensuite nous configurons les agents qui correspondent exactement à votre réalité — pas à un template générique.

🔍

Audit de vos flux entrants

On écoute vos appels, vos créneaux perdus, vos pics d'activité. On comprend avant de proposer.

⚙️

Configuration sur mesure

Chaque agent est paramétré pour votre garage : votre voix, vos scénarios, vos fournisseurs, votre base clients.

🚀

Opérationnel en 72h

Pas de formation de votre équipe. Pas d'installation complexe. Vous testez, vous validez, c'est en ligne.


Pour les équipes qui veulent aller plus loin

Vos agents travaillent. Et si votre organisation aussi ?

Les 4 agents automatisent ce qui touche vos clients. L'assistant interne transforme la façon dont votre équipe travaille — pour les garages structurés, les concessions et les groupes multi-sites.

Les 4 agents

Appels, réputation, relances, pièces. Pour tout garage, dès le premier jour.

Déjà actif sur votre page

L'assistant interne

Brief quotidien, reporting, relances commerciales. Pour les équipes qui veulent faire 2x plus.

Découvrir

4 agents IA

Chaque problème. Un agent dédié.

Déployez un agent ou les quatre ensemble. Chacun résout un problème réel que vous connaissez déjà.

Agent 01

Un appel sans réponse, c'est un client chez le concurrent.

Entre les véhicules en atelier, les pauses et les réceptions — 1 appel sur 5 reste sans réponse. Chacun représente un rendez-vous perdu et en moyenne 350 € qui partent en silence.

⭐ Le plus utilisé

Ce qui se passe sans Nad-in

Sonnerie 1–3
Confiant

Le client attend. Il a besoin d'un rendez-vous ou d'un devis rapide.

Messagerie
Agacé

Il laisse peut-être un message. Souvent, il raccroche directement.

2 min après
Il cherche

Il tape "garage" sur Google Maps et appelle le suivant dans la liste.

10 min après
Perdu

Il a pris RDV ailleurs. Votre rappel tardif n'a plus aucune valeur.

Les chiffres qui font mal

62%
ne rappellent pas après messagerie
78%
choisissent le premier qui décroche
3 min
délai critique avant perte définitive du lead
L'agent vocal décroche en moins d'une seconde, 24h/24. Il pose les rendez-vous, gère les demandes de devis et ne prend jamais de congés. Vous gérez les interventions, pas les appels.

Agent 02

Votre réputation Google se construit ou se détruit après chaque intervention.

Un client insatisfait laisse un avis. Un client content rentre chez lui sans rien dire. L'agent support inverse cette logique automatiquement — et répond aussi à vos SMS et WhatsApp entrants.

Le flux automatique après chaque passage

Déclencheur
Intervention terminée
L'agent envoie automatiquement un SMS au client dans l'heure.
Si note ≥ 4/5
Invitation avis Google
Le client est guidé en 1 clic vers votre fiche Google.
Si note < 4/5
Alerte interne immédiate
Votre équipe est prévenue avant que l'insatisfaction parte en ligne.
Résultat
Avis positifs × SMS répondus
Aucune demande client ne reste sans réponse.

L'impact sur vos appels entrants

+18%
d'appels entrants pour chaque étoile gagnée sur Google
73%
des clients laissent un avis si on leur demande directement
Les garages qui automatisent ce processus voient leur note Google progresser en quelques semaines — ce qui alimente directement leurs nouveaux appels entrants.

Inclus dans l'agent

✓ SMS satisfaction post-intervention
✓ Réponse aux SMS entrants
✓ Gestion des messages WhatsApp
�� Alertes équipe en temps réel


Agent 03

Vos anciens clients sont votre meilleur stock dormant.

Un client qui ne revient pas depuis 12 mois n'est pas perdu. Il attend juste qu'on lui rappelle que vous existez — au bon moment, avec le bon message.

Déclencheurs automatiques configurables

📅
Révision annuelle à prévoir
Appel automatique J-30 avant l'échéance de la dernière révision.
🔧
Contrôle technique dans 2 mois
SMS de rappel personnalisé basé sur la date du dernier contrôle.
❄️
Changement de saison
Campagne automatique pneus été/hiver selon votre région.
💤
Client inactif depuis 12 mois
Relance vocale personnalisée. L'agent qualifie l'intérêt et transfère si chaud.

Le calcul est simple

200
clients inactifs relancés par mois
× 8%
de taux de prise de rendez-vous moyen
= 16 RDV
interventions supplémentaires sans effort commercial
Relancer un ancien client coûte 3 fois moins cher qu'en acquérir un nouveau. Et cette base, vous l'avez déjà constituée et payée.

Agent 04

Arrêtez de perdre de la marge sur les pièces détachées.

L'agent interroge simultanément tous vos fournisseurs et vous présente le meilleur rapport qualité/prix en 10 secondes. Pour les garages indépendants comme pour les concessions.

Avant — Sans l'agent

08h30

Appel fournisseur 1. En attente. 8 minutes d'attente.

08h45

Devis fournisseur 1 reçu. Appel fournisseur 2 pour comparer.

09h10

Comparaison manuelle. Erreur possible. Décision à l'instinct.

09h20

30 minutes perdues par devis. Multiplié par 10 devis/jour.

Après — Avec l'agent

08h30

L'agent interroge tous les fournisseurs simultanément.

08h30

Comparatif complet disponible en 10 secondes.

08h31

Vous validez le meilleur rapport qualité/prix en 1 clic.

Résultat

Marge améliorée, temps libéré, zéro erreur de saisie.

30 min
gagnées par devis en moyenne
+8–15%
de marge sur les pièces détachées
100%
des fournisseurs interrogés à chaque fois

Ils ont testé

Voilà ce qui a changé.

Des garages et concessions qui ont franchi le pas. Leurs mots, leurs résultats.

"

Je perdais des clients sans m'en rendre compte. Depuis que l'agent vocal décroche à ma place, mon planning est plein le vendredi pour la semaine suivante. Je n'ai rien eu à faire, vraiment.

Marc T.
Garage du Rhône, Lyon — 3 mécaniciens, 12 ans d'activité
📈 +23 RDV supplémentaires/mois
"

On a lancé l'agent réactivation sur 400 clients inactifs. En 3 semaines, 34 rendez-vous pris. On n'avait rien changé à notre façon de travailler. Le retour sur investissement était là dès le premier mois.

Sophie M.
Directrice de concession multimarque, Bordeaux — 8 vendeurs
📅 34 RDV en 3 semaines
"

Ma note Google est passée de 3,8 à 4,6 en deux mois. Maintenant les clients appellent en disant qu'ils m'ont trouvé sur Google. Avant, personne ne me trouvait. C'est un cercle vertueux.

Karim B.
Garage KB Auto, Toulouse — Indépendant depuis 6 ans
⭐ Note Google : 3,8 → 4,6 en 2 mois
"

L'agent comparateur de pièces m'a fait gagner en moyenne 18% de marge sur les pièces ce trimestre. C'est devenu un réflexe avant chaque devis. Je ne comprends pas pourquoi je ne l'ai pas eu avant.

Patrick L.
Garage du Lac, Nantes — 5 salariés, toutes marques
💰 +18% de marge sur les pièces

En pratique

Opérationnel en 72 heures.

Pas d'installation complexe. Pas de formation de votre équipe. Pas de jargon technique.

01

Appel de découverte

20 minutes. On analyse vos appels, vos horaires et vos besoins ensemble. Sans engagement.

02

Configuration sur mesure

On paramètre les agents selon votre garage — voix, scénarios, fournisseurs, base clients.

03

Déploiement en 72h

Votre numéro, vos règles, votre identité. L'agent parle comme votre garage, pas comme un robot.

04

Accompagnement continu

On suit les résultats avec vous et on ajuste. Vous n'êtes jamais seul face à un outil que vous ne comprenez pas.


Sans engagement

Votre prochain client appelle peut-être en ce moment.

Réservez 20 minutes. On vous montre concrètement ce que les agents changeraient dans votre garage — sans jargon, sans engagement, sans carte bancaire.

Réserver une démo gratuite de 20 min →

Aucune carte bancaire · Aucun engagement · Opérationnel en 72h si vous décidez d'aller plus loin